Jedną z najważniejszych i podstawowych umiejętności, jakie musi przyswoić każdy pracownik specjalistycznego call center, jest rzetelna i profesjonalna obsługa klienta. Szkolenia z tego zagadnienia pozwalają na szybkie zaznajomienie się z najskuteczniejszymi technikami w tym zakresie, regularne stosowanie ich w kontaktach z klientami umożliwia wydatną poprawę osiąganych wyników sprzedażowych. Jedną z firm szkoleniowych organizujących z powodzeniem od wielu lat tego rodzaju szkolenia tematyczne, w formie otwartej bądź zamkniętej, jest CC Training, razem z zatrudnionymi tutaj trenerami, szybko nauczymy się, jak wygląda profesjonalna obsługa klienta. Szkolenia otwarte dla pracowników niższego szczebla dają szansę pracownikom na szybszy awans zawodowy.
Laungage aboard- pogłębienie języka obcego na najwyższym poziomie
W dzisiejszych czasach niezbędnym wymogiem występującym na rynku pracy, jak również i w szkołach jest znajomość języka obcego. Niewątpliwie w nauce mogą okazać się bardzo pomocne kursy językowe za granicą....
