Jedną z najważniejszych i podstawowych umiejętności, jakie musi przyswoić każdy pracownik specjalistycznego call center, jest rzetelna i profesjonalna obsługa klienta. Szkolenia z tego zagadnienia pozwalają na szybkie zaznajomienie się z najskuteczniejszymi technikami w tym zakresie, regularne stosowanie ich w kontaktach z klientami umożliwia wydatną poprawę osiąganych wyników sprzedażowych. Jedną z firm szkoleniowych organizujących z powodzeniem od wielu lat tego rodzaju szkolenia tematyczne, w formie otwartej bądź zamkniętej, jest CC Training, razem z zatrudnionymi tutaj trenerami, szybko nauczymy się, jak wygląda profesjonalna obsługa klienta. Szkolenia otwarte dla pracowników niższego szczebla dają szansę pracownikom na szybszy awans zawodowy.
Okresowe szkolenie bhp. Warszawa zaprasza
Każdy pracownik danej firmie musi być poinformowany o swoich prawach, obowiązkach i zasadach bezpieczeństwa obowiązujących w miejscu pracy. Dlatego tak ważne dla każdego pracodawcy, jak i pracownika, jest okresow...
