Jedną z najważniejszych i podstawowych umiejętności, jakie musi przyswoić każdy pracownik specjalistycznego call center, jest rzetelna i profesjonalna obsługa klienta. Szkolenia z tego zagadnienia pozwalają na szybkie zaznajomienie się z najskuteczniejszymi technikami w tym zakresie, regularne stosowanie ich w kontaktach z klientami umożliwia wydatną poprawę osiąganych wyników sprzedażowych. Jedną z firm szkoleniowych organizujących z powodzeniem od wielu lat tego rodzaju szkolenia tematyczne, w formie otwartej bądź zamkniętej, jest CC Training, razem z zatrudnionymi tutaj trenerami, szybko nauczymy się, jak wygląda profesjonalna obsługa klienta. Szkolenia otwarte dla pracowników niższego szczebla dają szansę pracownikom na szybszy awans zawodowy.
Doskonały sposób na naukę niemieckiego
Język niemiecki coraz częściej przydaje nam się w życiu codziennym oraz kontaktach biznesowych. Niestety, wiele osób nie zna go na tyle dobrze, by swobodnie się porozumiewać. Należysz do nich i nie masz czasu na...
